ゼクシィ恋結びは大手が運営している安全安心のサイトのため、退会方法や解約方法はかなりわかりやすくなっているといえます。
さらにゼクシィ恋結びに、休会制度というシステムがあるのかどうかについても併せてご覧ください。
ゼクシィ恋結び
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ゼクシィ恋結びで有料会員が退会する方法
ゼクシィ恋結びでは有料会員の場合、料金の自動課金システムを解約しないうちに退会してしまうと、その後退会しても自動的に料金が引き落としされるようになってしまいます。
利用していないのに、料金が引き落とされていて初めて自動課金が継続されていたということに気がついたというトラブルも多く、注意が必要です。
また、自動課金をストップせずに退会するとログインできなくなってしまったり、さらにその後アプリ自体をアンインストールしてしまったり消去場合、課金システムを解約すること対が難しくなってしまうケースもあります。
そのため、ゼクシィ恋結びの有料会員が退会する場合、まずは自動課金を停止するという操作が非常に重要になるのです。
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それでは実際に有料会員が退会前に自動課金設定を解約する方法をご紹介します。
スマホアプリ版とWEBプラウザ版では、自動課金設定の解除方法が異なります。
スマホアプリ版
- マイページにログイン
- 画面右上にある設定の歯車マークをタップ
- 「有料会員をやめる」を選択
- 画像で表示される解説ページの手順に従って解約
WEBプラウザ版
- マイページにログイン
- 画面右上にある三本のラインのメニューをクリック
- その他を選択
- 「有料会員をやめる」を選択
- 解約方法が開設されたページの表示通りに有料会員の定期購読を解約
解約は次回更新日前までに、なるべく早めに解約がおすすめ
ゼクシィ恋結びでは有料会員の課金設定をストップしても、有料会員期間の残りの期間がある場合、有料会員として引き続き婚活や恋活をしていくことができます。
そのため、自動課金によって引き落とされる前に解約しておき、残った有料期間は婚活を今まで通りにするという方法が良いでしょう。
まだまだ更新日まで余裕があるからとのんびりしていると、うっかり課金日を忘れて、解約しなければならない日が過ぎてしまい、もう一度課金されてしまったというミスも多いものです。
解約は次回更新日の近くではなく、退会しようと思ったらすぐに済ませてしまうのが良いでしょう。
ゼクシィ恋結びの退会方法
課金設定を無事に解約できたら、次は退会処理をするだけです。
ゼクシィ恋結びはリクルートグループが運営する大手婚活・恋活サイトとなり、退会の瞬間まで快適に利用できるように配慮されています。
そのため、退会手続きもスムーズにでき、簡単なステップで退会完了できるようになっています。
アプリ版とプラウザ版で退会方法が異なる
退会する場合でも、スマホアプリとWEBプラウザでは退会方法が異なります。
しっかりと確実に退会し、個人情報やデータなどの心配をする必要がないように、退会の手続きはきちんと生活に行うようにしましょう。
スマホアプリ版
- マイページにログイン
- 右上にある歯車マークの設定をタップ
- 一番下にある「退会する」をタップ
- アンケートに答える（すべてプルダウンで答えることができる）
- 「確認画面へ進む」をタップ
- 「上記内容で退会する」をタップ
WEBプラウザ版
- マイページにログイン
- 右上の３本のラインの設定アイコンをクリック
- 「その他」を選択
- 画面下の「退会する」をクリック
- アンケートに答える
- 「上記内容で退会する」を選択
退会後は３カ月間再登録できない
ゼクシィ恋結びはいったん退会してしまうと、その後３カ月間は再登録することができないことになっています。
退会処理後３カ月間は、ゼクシィ恋結びでの婚活ができなくなるため、婚活を継続する人はほかのアプリや婚活サービスを利用する方法などを考えておきましょう。
退会後のデータはすべてが抹消される
また、ゼクシィ恋結びを退会した会員のデータは、退会した瞬間にすべての内容が抹消されてしまいます。
最初の登録時に、自分で苦労して作り上げたプロフィールや一生懸命魅力的に見せようと苦労して撮影したプロフィール写真はもちろん、今までにいいねを送った相手や、マッチングした相手とのメッセージのやり取り、足跡なども全て消されてしまいます。
その相手を二度と探し出すことが難しくなってしまいますし、相手から自分を探してもらうこともできなくなってしまいます。
退会する場合には、今までのゼクシィ恋結びでの活動のすべて、出会った相手や出会う可能性が残っている相手も消去されてしまうという事を理解しておきましょう。
ゼクシィ恋結びに休会制度はない
では、気になる休会制度については、ゼクシィ恋結びではどのような扱いになっているのでしょうか。
婚活や恋活は常にうまくいく時ばかりではありません。マッチングできないことが続いたり、やり取りを急にやめてしまうという相手もいます。また自分からアプローチしても全く相手にされずに凹んでしまうということもあるでしょう。
そのようなことが続くと、婚活に疲れてしまい、少し出会うための努力を休みたいという時期もあるものです。
しかし、ゼクシィ恋結びには休会制度というものがありません。
そのため退会したくはないけれど、婚活や恋活はお休みしたいという人は、非表示機能を活用するとよいでしょう。
婚活がうまくいかない理由は何？男性と女性それぞれの原因と対処法「非表示」を使えば相手には休会扱いと表示される
非表示機能を使うと、非常時にした相手には休会扱いとして表示されるようになります。
婚活を休みリフレッシュしたいと考えたら、まずは有料会員から無料会員にステータスを変更し、料金がかからない状態で放置しておくのが一番の得策だといえます。
そしてやり取りをしている相手には、非表示機能を使うという方法を活用しましょう。
まとめ
ゼクシィ恋結びを退会する方法はとてもシンプルで、簡単な方法で退会することができるようになっています。
退会前には課金システムを解約するということが大切で、自動課金設定を解除してから退会するという事を忘れないように注意することも大切です。
また、休会制度がないため、婚活や恋活を一時的に休みたいという場合は、無料会員に戻り、非表示機能などを活用するという方法で対処しましょう。